Jedno Allegro przyznać muszę: mają naprawdę dobrych speców od robienia mętliku w głowach swoim użytkownikom (czyli dobrych PRowców). Jakiś czas temu udało im się wmówić wszystkim, że podwyżka opłat jest ich obniżką i chwilę zajęło nim ogół połapał się w tej sztuczce. Teraz przyszedł czas na kolejne tłumaczenie nam jakie to wspaniałe Allegro jest i podawanie argumentów… z innego podwórka.

Przypomnę na czym stoimy: Kilka dni temu ktoś na Wykopie podał się za byłego pracownika Allegro i (po raz kolejny) oskarżył ten serwis, że wszystkie hasła trzyma w formie niezabezpieczonej.

Allegro rozesłało informację prasową, którą wszyscy (a przynajmniej te serwisy, które czytam) łyknęło bez zastanowienia. I nawet tej fragment nie dał nikomu do myślenia:

Poziom bezpieczeństwa w Grupie stoi na bardzo wysokim poziomie i jest nieustannie podwyższany. Miedzy innymi serwis Platnosci.pl uzyskał certyfikację: Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) – światowego standard ustalonego przez organizacje finansowe w celu ochrony danych osobowych posiadaczy kart oraz informacji związanych z ochroną danych osobowych.

Allegro, poważnie? Poziom w Grupie jest na wysokim poziomie, bo jeden z jej elementów wysoki poziom ma? Przypomnę, że Grupa Allegro to obecnie 33 serwisy.

Trzydzieści trzy – liczba mniej więcej taka sama, jak liczba uczniów w klasie, gdy chodziłem do podstawówki. Ale choć wszyscy mieliśmy tego samego wychowawcę, w życiu nie przyszło by mi do głowy powiedzieć, że Arek z samymi jedynkami w dzienniku był wybitnym uczniem, bo Mateusz wygrał olimpiadę wiedzową.

Tłumaczenie, że Allegro jest bezpieczne, bo Płatności dostały certyfikat, jest jak tłumaczenie, że jestem dobry w łóżku, bo mój brat ma mnóstwo dzieci.

Grupo: jeśli chcecie dowieść, że Allegro jest bezpieczne, dlaczego i jemu nie skołujecie takiego samego lub podobnego certyfikatu?

A może już próbowaliście, ale się nie udało?

Problem numer jeden: 

Allegro jest monopolistą, podnosi ostatnio opłaty (ładnie nazywając to obniżką), co w efekcie oznacza, że sprzedawcy będą musieli podnieść ceny, za co zapłacimy więcej my wszyscy – kupujący.

Problem numer dwa:

Choć wszyscy wiemy, że istnieją darmowe lub tańsze serwisy aukcyjne (jak Świstak czy zdobywający ostatnio rozgłoś Aukcjusz) i wielu sprzedawców sprzedających na Allegro sprzedaje także tam, nie potrafimy pokonać siły przyzwyczajenia. Gdy chcemy coś kupić, odruchowo idziemy na Allegro. Tego nie da się pokonać tak łatwo, chyba każdy to przyzna.

Pomysł na rozwiązanie:

Tak wygląda zazwyczaj górna część aukcji na Allegro:

A teraz wyobraźcie sobie, że doinstalowujecie sobie wtyczkę do Firefoksa czy Chrome i o takiej instalacji ta sama strona wygląda tak:

Widać różnicę?

Wtyczka sprawdzałaby czy sprzedawca, którego aukcję na Allegro odruchowo odwiedziliśmy posiada też konto z tym samym loginem na Świstaku i Aukcjuszu. Jeśli posiada – sprawdzała dalej: czy tam też wystawia aktualnie ten produkt i w jakiej cenie. I na bazie tych informacji dodawała odpowiednie przyciski, które przekierowywałyby do konkurencyjnych serwisów.

Co sądzicie o takim pomyśle? 

Osobiście uważam, że jeśli jest jakiś problem, prędzej czy później musi powstać jego rozwiązanie. Jeśli taka wtyczka by powstała, będę pierwszym, który ją zainstaluje.

Niestety nie znam się na tworzeniu wtyczek do przeglądarek, ale mam nadzieję, że ten pomysł podchwyci ktoś z Was. Kto wie, może sam Świstak czy Aukcjusz? 

Przyznam, że dzisiejszy mail jaki dostałem od Allegro o zamknięciu Programu Partnerskiego, dość mocno mnie na początku zdenerwował. PP to jest główne źródło dochodów Aukcjoteki i potrafi wygenerować mi całkiem spore zyski (przynajmniej tak było w czasach, gdy pisałem tu regularniej).

W mailu była jednak też informacja, że zamiast PP, Allegro od września tego roku uruchomi nowy MultiProgram.pl. Sceptycznie przeszedłem na jego stronę –  bałem się bowiem, że warunki w nowym programie będą przynajmniej gorsze. Na szczęście dość pozytywnie  się rozczarowałem.

MultiProgram jak Program Partnerski

Podobnie jak w starym Programie Partnerskim, w MultiProgramie mamy dokładnie te same stawki: od 10 do 20 złotych za aktywację konta przez poleconą osobę oraz przez rok 30% od wpłat tej osoby z tytułu Allegrowej prowizji. Wszystko więc tutaj zostaje tak samo.

Co nowego?

Dość trudno na razie doszukać się różnic, między starym, a nowym. Jest ich jednak kilka, a najważniejszą jest chyba fakt, że w programie uczestniczyć będą także pozostałe witryny grupy Allegro. Na pierwszy ogień pójdzie iStore.pl, później Ceneo. Piszę w czasie przyszłym, bo jest to na razie jedynie planowane i nie podano żadnych zasad odnośnie wynagrodzeń dla partnerów.

Pojawia się także większa ilość form reklamowych. Do tej pory Allegro można było reklamować tylko przez banery graficzne. Teraz dojdą także odnośniki tekstowe, które są wg mnie skuteczniejszą formą oraz możliwość umieszczenia wyszukiwarki na swojej stronie.

Więcej zmian chyba nie widzę. Widzę, że wypłata będzie następować dopiero jak uzbieramy 100 zł na koncie. Przyznam jednak, że nie pamiętam czy teraz tak nie jest – uzbieranie 100 złotych w programie jest bowiem dość łatwe i nigdy chyba nie próbowałem wypłacić mniejszej kwoty.

Ponowna akceptacja stron w systemie

Szkoda tylko, że znów będę musiał wszystkie swoje witryny (nie tylko na Aukcjotece korzystam z PP Allegro) zgłosić ponownie do nowego programu. O wiele łatwiej i przyjemniej by było, gdyby Allegro automatycznie przeniosło mnie do MultiProgramu. Teraz jednak będę musiał poświęcić pewien czas na ponowną rejestrację, poczekać na autoryzację (która nie jest gwarantowana) i zmienić kody wyświetlanych reklam.

Ja swoją Aukcjotekę już zgłosiłem. A kto z Was wybiera się na nowe?

Niektórych może zdumiewać jak to możliwe, że Allegro, choć jest bezdyskusyjnym monopolistą wśród serwisów aukcyjnych w Polsce i mogłoby już dawno spocząć na laurach mimo wszystko co chwila wprowadza kolejne aktualizacje i nowości w swoim systemie.

Odpowiedź jest jednak chyba prosta: wszelkie te usprawnienia przekładają się na coraz większą sprzedaż wśród Allegrowiczów, a co za tym idzie większy zysk spółki (każda bowiem sprzedaż to realne pieniądze z prowizji). Niedawno rozmawiałem ze znajomym, który komputerów raczej unika, a tym bardziej nigdy rzadko korzysta z zakupów. Teraz w jego domu widzę co chwila nowe rzeczy, które, jak mówi, kupił na Allegro.

Przyznał, że nie lubił tego serwisu: najpierw trzeba znaleźć, potem kupić przechodząc kilka etapów, potem znaleźć w mailu wysłanym po transakcji numer konta, zalogować się do banku, zapłacić uważnie wypełniając wytyczne sprzedającego odnośnie pola tytułu przelewu, na koniec na wszelki wypadek napisać do sprzedawcy z informacją, że już po wszystkim… Od kiedy płatność ma od razu w Allegro nie tylko  chętnie kupuje, ale kupuje zdecydowanie więcej.

Allegro powoli dryfuje w kierunku sklepu prowadzonego przez tysiące sprzedawców czego dowodem są ostatnie nowości. Dziś bowiem w tym serwisie pojawił się podstawowy element, jaki znamy ze sklepów – koszyk na zakupy.

Już nie trzeba po każdym zakupie przechodzić do płatności. Możemy dodawać kolejne przedmioty do koszyka i na koniec za wszystko zapłacić za jednym razem. (Wadą na tę chwilę jest fakt, że wszystkie zakupy muszą być od jednego sprzedawcy, ale możliwość płacenia dla wielu sprzedawców na raz jest także planowana).

To na pewno przyczyni się do zwiększenia zarobków osób, które sprzedają w tym serwisie, co do tego nie mam wątpliwości.

Kolejna nowość to porównywarka parametrów kilku przedmiotów. Teraz szybko, bez wchodzenia na kilka osobnych aukcji w kolejnych kartach przeglądarki i podglądanie czym się one różnią, możemy tego dokonać już na liście wyszukanych przedmiotów. Nie wygląda to jeszcze najlepiej* ale i taka nowość cieszy.

___
*) sam rozwiązałbym to nieco inaczej: możliwość dodawania przedmiotów do porównania tak jak do koszyka (tak aby nie być uzależnionym od jednej listy wyszukiwania) i po takim dodaniu wyświetlenie na dole strony panelu podobnego do tego, jaki znamy z serwisu YouTube (po dodaniu piosenek do playlisty). Gdy już dodamy tą wszystkie nas interesujące przedmioty, panel można by wysunąć w górę tak by przykrył (nawet) całą pozostałą część strony. Ale nie upieram się przy tym

Od dłuższego już czasu po Polsce jeździ ciężarówka Allegro, a wraz z nią wykładowcy Akademii Allegro. Tam gdzie dojadą, rozpoczynają się kursy dotyczące e-handlu, skierowane zarówno do początkujących jak i osób, które na Allegro handlują już od jakiegoś czasu.

Akademia jednak cały czas się rozwija i od maja przedstawi nową, wyższą poziomem (bo uniwersytecką) ofertę. Wraz z Uniwersytetem Mikołaja Kopernika w Toruniu zaprosi pierwszych kursantów studia podyplomowe z dziedziny e-commerce.

Zajęcia będą prowadzone przez kadrę Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Mikołaja Kopernika oraz certyfikowanych trenerów Akademii Allegro. Dotyczyć będą e-biznesu, marketingu, a także zarządzania.

Po więcej informacji odsyłam na stronę ecommerce.edu.pl.

Manubia to narzędzie. I jak każde narzędzie nie wykona za Ciebie pracy jednak znacznie ułatwi Ci trudy związane z e-handelem na Allegro. Przewidywanie trendów sprzedażowych i inteligentne poszerzanie oferty to wyzwania, które stoją przed każdym sprzedawcą. Dzięki wykorzystaniu systemu Manubia możliwe jest uczenie się na wiedzy innych i obserwowanie ich pomysłów na skuteczny obrót towarem.

System monitorujący sprzedawców na Allegro Manubia powstał w listopadzie 2010 roku. Od tego czasu w internet nieustannie toczy się dyskusja na temat tego systemu. Pojawia się wiele pytań i wątpliwości,. W gąszczu tych informacji ciężko znaleźć jednak stwierdzenie, że analiza konkurencji nie przynosi korzyści.

Do naszej dyspozycji w zależności od rodzaju konta możliwe jest monitorowanie od 3 do 20 sprzedawców w serwisie Allegro. W najdroższym pakiecie dostajemy także możliwość otrzymywania dziennych raportów na maila czy grupowania analiz dla kilku sprzedawców. Manubia w chwili obecnej pozwala na generowanie raportów podzielonych między innymi na: sprzedaż wg dni; sprzedaż wg tygodni; sprzedaż wg godzin; sprzedaż w kategoriach. Na podstawie gromadzonych danych system generuje wykresy oraz tabele które możemy wykorzystać jako informacje przy planowaniu przyszłości naszego własnego biznesu.

Zgodnie z zapowiedziami twórców Manubii w połowie lutego pojawić ma się wersja 2.0 sytemu udostępniająca jeszcze więcej informacji o handlu. Natomiast od marca możliwe będzie monitorowanie także sprzedaży na zagranicznych wersjach eBay.

Jak to wygląda w praktyce możemy przekonać się całkowicie za darmo. Raport demo dostępny jest po zarejestrowaniu się na stronie Manubia.pl. W każdą środę dostępny jest nowy raport jednego Allegrowego sprzedawcy. Ponadto raport demo to okazja aby zapoznać się z systemem dzięki przewodnikowi, który opisuje funkcjonalność każdej tabelki i wykresu. Zapraszamy na www.manubia.pl

ps. Manubia po łacinie oznacza „zdobycz wojenna; pieniądze ze sprzedaży łupów”, to chyba wiele tłumaczy jak cenne dane można zdobyć dzięki temu systemowi

Jeśli jeszcze nie widzieliście, to zobaczcie jak bardzo Allegro nawaliło dzisiaj. Okazało się, że użytkownikom ich webapi udostępniało wszystkie informacje osobiste swoich użytkowników. Co więcej wśród tych informacji ujawniane było hasło, które jak się okazało przy okazji nigdy nie było trzymane na serwerach Allegro w postaci zaszyfrowanej.

Ja jestem chyba zbyt świeżym programistą, bo nawet sobie nie potrafię wyobrazić, że można stworzyć serwis internetowy pozwalający na takie niedbalstwo o bezpieczeństwo haseł. Od kiedy programuję, zawsze hasła haszuję, rozumiem  jednak, że Allegro to stary serwis, napisany zapewne niedbale, z naroślami w postaci kodu nowych funkcji. Tak już bywa, że jak się coś zacznie robić źle na początku, to potem trzeba się już takiego śmietnika trzymać. Bo niby zwykła zmiana haseł na haszowane to w takim wypadku może być potężny refaktoring – któż tam pamięta w ilu miejscach trzeba będzie przepisać kod by to wszystko jednak działało?

I niestety – kiedyś musiała przyjść pora by i za to się wziąć. Katastrofa wizerunkowa jest dobrym do tego impulsem. Właśnie próbowałem wejść na Allegro i zamiast strony przedmiotu, ujrzałem takie oto coś:

Trwa właśnie – w żaden sposób nie zapowiedziana, więc niemal na pewno wymuszona wyciekiem – przerwa techniczna. Jeśli tak jak podejrzewam w czasie tej przerwy hasła są haszowane, nie sądzę by tak jak to zapowiadają, wyrobili się przed trzecią. Ale zobaczymy

Na Allegro można kupić 4-godzinne warsztaty ze znanymi bloggerami na temat promocji własnej firmy w nowoczesnych mediach. Aukcja ma charakter charytatywny.

Owi blogerzy do kupienia to Maciej Budzich, Natalia Hatalska, Jacek Gadzinowski i Irena Mrożek. Na ich blogi z pewnością mniej lub bardziej świadomie od czasu do czasu na pewno wpadaliście. Jeśli chcecie więc dowiedzieć się od nich „jak to się robi” i przy okazji pomóc chorej na nowotwór Paulinie Pruskiej, może warto wziąć udział w tej aukcji.

Cena wywoławcza wydaje mi się spora, ale pierwsi kupujący już są.

To ciekawe jak łatwo duże serwisy łykają bezkrytycznie wszystko, co im podeśle dział PR dowolnej firmy. Oto właśnie na łamach vbeta.pl ukazał się artykuł, z którego można się dowiedzieć, że informatyczny gigant chce pokonać Allegro.

Brzmi groźnie? Brzmi, sam kliknąłem, by zobaczyć cóż to za gigant chce w końcu przełamać monopol Allegro. Okazuje się, że tym gigantem jest firma Comarch (ok, firma wielka, ale jak czytam „gigant” od razu myślę o Google, Microsoft…) a ich Allegro-killer to serwis iGaleria24.pl.

Na pewno nie skupiliście się, więc pomogę Wam: zapamiętajcie tą nazwę, bo już niedługo zapomnicie czym jest Allegro i będziecie handlować tylko w tym nowym serwisie. Nazwa jest łatwa do zapamiętania: ma modne „aj” na początku i słynne „24″ na końcu. Jest takie dowcipne pytanie „dlaczego nazwaliście swój serwis nazwafirmy24.pl?” na które się odpowiada „Bo nazwafirmy.pl było już zajętę”. Nawet nie chce mi się sprawdzać, czy dowcip ten jest i w tym wypadku słuszny.

Aha, nazwa oczywiście ma też w sobie „galeria”. Spoko. Ale zobaczmy czym jest ten killer.

Pomijam fakt, że menu po prawej jest kompletnie puste, pozwólmy na to, bo serwis dopiero wystartował. Bardziej mnie interesuje jak łatwo wystawia się w nim aukcje (w domyśle: czy ktoś w końcu zrobił to lepiej niż Allegro czy Świstak), ile kosztuje wystawienie i… właściwie to jedyne pytania na początek.

Otóż, wg Comarch serwis który ma pokonać platformę aukcyjną platformą aukcyjną w ogóle nie powinien być. Aukcji się tu bowiem nie wystawia.

Co więcej w serwisie nie wystawia się także żadnych produktów w jakiejkolwiek innej formie. iGaleria24 to po prostu katalog sklepów. Krótkie info o sklepie, adres i zewnętrzny odnośnik do niego. I tyle.

Co więcej nie jest to nawet ogólnodostępny katalog sklepów online. Znaleźć się w nim mogą jedynie firmy, które kupiły oprogramowanie od Comarch.

Czyli zwykły serwisik będący niczym więcej jak wartością dodaną dla klientów Comarch i nie mający zapewne większego celu biznesowego niż bycie po prostu pozycjonerską landing page Andrzej Biernacki z vbeta nazywa konkurentem Allegro. Proponuję choć trochę się przeklikać przez stronę, którą się opisuje

Allegro pokazało nowy spot reklamowy oraz przygotowało specjalną stronę internetową z okazji zbliżających się walentynek.

Czytaj dalej